iPhone Garanti Kontrolü Nasıl Yapılır? Bilmeniz Gereken Tüm Yöntemler
Apple kullanıcıları için garanti süresi oldukça önemli bir konu olmaya devam ediyor. Türkiye’de satın alınan Apple ürünleri genellikle 2 yıl, yurt dışından alınan cihazlar ise 1 yıl garanti kapsamında bulunuyor.
Cihazın garanti süresinin devam edip etmediğini öğrenmek ise oldukça kolay. Apple, kullanıcıların iPhone, iPad, Apple Watch ve Mac gibi cihazlarının garanti durumunu kontrol edebilmesi için birden fazla yöntem sunuyor. Bu yöntemler sayesinde cihazın garanti süresi, destek durumu ve servis kapsamı hakkında detaylı bilgilere ulaşılabiliyor.
Ayarlar ve Seri Numarası ile Garanti Kontrolü
iPhone kullanıcıları garanti durumunu doğrudan telefon üzerinden kontrol edebiliyor. Bunun için öncelikle Ayarlar uygulamasına girip Genel bölümüne, ardından AppleCare ve Garanti seçeneğine dokunmak gerekiyor. Bu bölümde cihazın garanti kapsamı ve süresinin ne zaman sona ereceği görülebiliyor.
Bir diğer yöntem ise seri numarası ile garanti sorgulama yapmak. Kullanıcılar Ayarlar menüsünden Genel > Hakkında bölümüne girerek cihazın seri numarasını kopyalayabiliyor. Daha sonra Apple’ın resmi garanti sorgulama sayfasına bu seri numarası girildiğinde cihazın garanti durumu detaylı şekilde görüntülenebiliyor.
Apple Destek ve Apple Kimliği ile Sorgulama
Garanti süresini öğrenmenin bir diğer yolu ise Apple Destek uygulaması üzerinden işlem yapmak. Kullanıcılar uygulamayı açtıktan sonra “Aygıtlarım” bölümünden cihazlarını seçerek garanti kapsamına dair tüm bilgilere ulaşabiliyor.
Bunun dışında Apple Kimliği kullanılarak da garanti sorgulaması yapılabiliyor. Bunun için Apple’ın destek sayfasına giriş yaparak kullanıcı hesabıyla oturum açmak yeterli oluyor. Hesaba tanımlı cihazlar listelenerek garanti kapsamı ve servis detayları görüntülenebiliyor.
Uzmanlar ayrıca ikinci el iPhone satın alacak kişilerin IMEI sorgulaması yapmasının önemli olduğunu belirtiyor. e-Devlet üzerinden veya ilgili sorgulama sayfaları aracılığıyla yapılabilen bu işlem sayesinde cihazın kayıt durumu, kayıp ya da çalıntı olup olmadığı da öğrenilebiliyor.