THY iptal edilen seferler listesi! 19 Temmuz 2024 hangi uçuşlar uçak seferleri iptal edildi?

THY tarafından yapılan resmi açıklama ile yaşanan siber sorunlar nedeniyle çok sayıda uçuşun iptal oduğu duyuruldu. Bugün Microsoft yazılımı nedeniyle dünyada büyük bir dalgalanma yaşanmış çok sayıda banka, firma ve havayolu şirketinde mavi ekran sorunu yaşanmıştı. Yaşanan sorunun şirketin yayımladı bir yama güncellemesi sonucu oludğu siber saldırı meydana gelmediği ifade edilmişti. Sorundan etkilenen hava yolu şirketleri arasnıda THY'de yer almıştı.

THY İPTAL OLAN UÇAK SEFERLERİ HANGİLERİ? İPTAL EDİLEN UÇUŞLAR SORGULAMA EKRANI 19 TEMMUZ 2024!

Türk Hava Yolları tarafından yapılan açıklamada "Havacılık sektörü de dahil olmak üzere farklı sektörleri etkileyen ve küresel çapta hizmet veren bir tedarikçi kaynaklı teknik aksaklık meydana gelmiş olup, bu aksaklık neticesinde bazı seferlerimiz iptal edilmiştir. Uçuşunuzun durumunu mobil uygulamamızda yer alan "Uçuş durumu" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz. Seferi iptal olmayan yolcularımız için de yaşanılan aksaklık nedeniyle ek haklar tanımlanmıştır. Sistemsel aksaklık giderildikten sonra aşağıdaki şartları sağlayan yolcularımız satış kanallarımızdan işlem yapabilirler." denilerek 84 seferin iptal edildiği duyuruldu.

Yapılan açıklamada bilet iptal ve değişiklik işlemleri için ise şu bilgilere yer verildi:

"1) Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır. Uçuş saati geçmiş olmasına rağmen henüz işlem yaptırmayan ve uçuşlarına katılamayan yolcularımız hak kaybı yaşamayacaklardır.

2) İade talepleri:

a) Hiç kullanılmamış biletler için kesintisiz iade yapılacaktır.

b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde, biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi kesintisiz yapılacaktır.

3) İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde kayıtlı grup ve münferit yolcular için geçerli olacaktır." denilerek iptal sorgulama ekranı olarak THY resmi internet sitesi adres gösterildi.

THY bilet iptal ve değişiklik işlemleri de yine THY internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yapılacak. Hiç kullanılmamış biletler kesintisiz olarak iade edilirken kısmi olarak kullanılan biletlerde ise kullanılmayan bölümün iadesi yapılacak.