Akbank hesabımdan para çekildi bankadan açıklama geldi

Akbank hesabı olan kişilerden bazıları bugün yapmış oldukları sosyal medya paylaşımları ile hesaplarından habersiz para çekildiğini iddia etmişti. Konu hakkında Akbank resmi açıklama yayımladı ve sorunun tespit edilerek düzeltildiğini duyurdu.

Yaşanan sorunun sistemsel bir hatadan kaynaklandığını belirten Akbank söz konusu sorundan sınırlı sayıda müşterinin etkilendiğini belirterek bu kişilerin de yaşadıkları sorunun çözüldüğünü belirttiler. Yapılan açıklama ile Akbank müşterileri rahat bir nefes alırken hesabından para çekilen kişilere bu tutarlar iade edildi.

AKBANK HESABIMDAN PARA ÇEKİLDİ SORUNU NEDİR?

Akbank hesabı olan kişiler sosyal medya üzerinden yapmış oldukları paylaşımlar ile hesaplarından habersiz para çekildiğini iddia etmişlerdi. Ak Yatırım tarafından borç tutarı adı altında yapılan kesintilerin ekran görüntülerini paylaşan kişiler bu tutarın kendilerine iade edilmesini talep etmişlerdi.

Konu hakkında Akbank tarafından yapılan resmi açıklamada ise "07.05.2024 tarihinde sınırlı sayıda müşterimizin Ak Yatırım hesaplarında gerçekleşen bakiye sorunu tespit edilmiş ve aynı gün içerisinde düzeltme yapılarak ilgili müşterilerimize bilgi verilmiştir" denilerek sorundan az sayıda kişinin etkilendiğini ve etkilenen kişilerin de mağduriyetlerinin giderildiğini belirtti.