Akbank hesabı olan herkesi ilgilendiriyor! 11 Kasım duyurusu yapıldı

Özel bankalar arasında olan Akbank, yaptığı açıklama ve kampanyaları ile dikkat çekiyor. Banka, akşam saatlerinde bütün müşterilerine SMS göndererek 11 Kasım duyurusu yaptı. İşte detaylar
Akbank hesabı olan herkesi ilgilendiriyor! 11 Kasım duyurusu yapıldı

Son dönemlerde mobil uygulamasında birtakım sorunlar yaşayan Akbank, bu sorunun çözülmesi için bakım çalışması yapacağını açıkladı. Bu kapsamda müşterilerine tek tek SMS atan banka bakım çalışmalarının detaylarını duyurdu.

Akbank, yaptığı açıklamasında 11 Kasım Cumartesi günü 00.00’da başlayacak olan bakım çalışması 05.00’e kadar devam edecek. Bu süre içerisinde uygulama üzerinden yapılmayacaklar da tek tek duyuruldu.

MÜŞTERİLERİNE SMS GÖNDERDİ

Akbank müşterilerine gönderdiği SMS içerisinde şunları aktardı:

"Çalışma süresince işlem kanallarımız ve dijital platformlarımızda portföy görüntüleme, emir gönderimi fonksiyonlarında erişim kesintisi yaşanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, bilgilerinize sunarız”

KULLANICILARIN TEPKİSİNİ ÇEKMİŞTİ

Özellikle eylül ve ekim ayların içerisinde farklı zaman dilimlerinde borsa üzerinden işlem yapmak isteyen Akbank kullanıcıları uygulamaya giriş yapamamış, zaman zaman bankada çökme sorunu ile karşılaşmıştı. Kullanıcılar bu sorun karşısında tepkilerini dile getirirken, Akbank da bu durum karşısında harekete geçti.

Akbank, bu gece saatlerinde uzun sürecek bakım süresi zamanında işlem yapılamayacağı konusunda müşterilerini uyardı.

Bakım saatinin ise bu gece 00.00'da başlayacağı ve sabah saat 05.00'e kadar devam edeceği duyuruldu. Bu süre içerisinde Akbank Mobil üzerinden işlem yapılamayacağı belirtildi.