Tüketiciler Birliği’nden uyarı “Gizemli Kutu” satışları dolandırıcılık tuzağı

Sosyal medya platformlarında hızla yayılan "gizemli kutu" kampanyaları, tüketiciler için büyük bir dolandırıcılık tuzağına dönüştü

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bu sahte kampanyaların ardında yatan gerçeği açıklayarak vatandaşları uyardı. Dolandırıcılar, "ucuz fiyatlı gizemli kutu", "ünlü mağaza deposu ürün fazlası" gibi aldatıcı reklamlarla tüketicileri kandırmaya çalışıyor.

Şahin'in verdiği bilgilere göre, bu tür kampanyalar sosyal medyada viral olarak yayılıyor ve cazip tekliflerle dikkat çekiyor. Ancak gerçek hiç de göründüğü gibi değil. Tüketiciler pahalı elektronik cihazlar, değerli aksesuarlar beklerken karşılarına oyuncak, tamamen değersiz eşyalar hatta bazen salatalık bile çıkabiliyor. En kötüsü ise kutunun tamamen boş gönderilmesi durumu yaşanıyor.

"Bedava Peynir Fare Kapanında Olur" Gerçeği

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı, konuyla ilgili çarpıcı bir değerlendirme yaparak, "Bizde 'Bayram değil, seyran değil, hayırdır' ya da 'Bedava peynir fare kapanında olur' gibi bazı laflar vardır" dedi. Şahin, bu durumun tam anlamıyla bir tuzak olduğunu vurgulayarak, "İçinde ne olduğu bilinmeyen kutuya para yatırmak mantıklı değil. Dolandırıcılar aslında tüketiciyle dalga geçiyor" ifadelerini kullandı.

Uzmanın açıklamalarına göre, dolandırıcılar masumane görünen "ürün fazlası" ya da "depo tasfiyesi" hikayelerini suistimal ederek tüketicilerin cebindeki paraya göz dikmiş durumda. Bu kampanyalarda kullanılan görseller ve tanıtım videoları genellikle sahte oluyor ve gerçekle hiçbir alakası bulunmuyor.

Yasal Koruma Yok: "Sizi Savunamayız"

En tehlikeli yanı ise, bu tür alışverişlerde tüketicilerin hiçbir yasal korumasının bulunmaması. Şahin, durumun ciddiyetini şu sözlerle açıklıyor: "Normal şartlarda satın alınan ürünlerde bir problem yaşadığımızda belgesini alıp tüketiciyi savunabiliyoruz. Fakat burada elde bir belge de yok. İçinden oyuncak, salatalık çıksa veya hiçbir şey çıkmasa da o kutuya para vermiş oluyorsunuz."

Reklam Kurulu'nun bir süre önce "gizemli kutu" satışı yapan sitelere erişim engeli kararı aldığını hatırlatan Şahin, Ticaret Bakanlığı'nın da konuyu yakından takip ettiğini belirtti. Ancak sosyal medya üzerinden yapılan bu satışların sürekli yeni hesaplarla devam ettiği gözleniyor.

Türkiye Haberleri