Son dönemde sigorta hasarı nedeniyle tazminat alan vatandaşlar, organize bir dolandırıcılık yöntemiyle hedef alınıyor. Kendilerini sigorta şirketi ya da hukuk bürosu çalışanı olarak tanıtan kişiler, telefon aracılığıyla mağdurlarla iletişime geçerek "hasar ödemesi yapıldı ancak rücu işlemi başlatılacak" veya "tazminatınızı almak için masraf yatırmanız gerekiyor" gibi manipülatif ifadeler kullanıyor. Hukuk çevrelerinden gelen uyarılara göre bu vakalar son aylarda belirgin biçimde artış gösterdi.
Verileriniz Nasıl Ele Geçiriliyor?
Peki dolandırıcılar size ulaşmak için gerekli bilgileri nereden buluyor? Sigorta dosyaları; kimlik bilgileri, telefon numarası, adres, sağlık verileri, kaza tutanakları ve hasar detayları gibi son derece hassas kişisel verileri barındırıyor. Bu bilgilerin sigorta şirketi çalışanları, eksperler, aracı kurumlar ya da çağrı merkezi personeli tarafından yetkisiz kişilere sızdırılması hem idari hem de cezai sorumluluk doğuruyor. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) kapsamında 600 bin liraya kadar para cezası öngörülürken, ağır ihlallerde sigorta şirketinin faaliyetlerinin durdurulmasına kadar uzanan yaptırımlar devreye girebiliyor.
Dolandırıcıyla Karşılaşırsanız Ne Yapmalısınız?
Böyle bir aramayla karşılaşıldığında yapılması gereken ilk şey kesinlikle para ödememek. Ardından ilgili sigorta şirketi resmi kanallardan aranarak durum teyit edilmeli. Dolandırıcılık girişimi fark edildiğinde ise Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmak gerekiyor. Öte yandan, kişisel verilerin sızdırıldığına dair şüphe varsa KVKK'ya başvuru yapılabiliyor. Telefonda kurum adı kullanarak para isteyen kişiler, Türk Ceza Kanunu'nun 158. maddesi uyarınca nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilerek 3 ila 10 yıl hapis cezasıyla yargılanabiliyor.