Son karara göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom gibi büyük operatörler, belirlenen üst limitlerin üzerinde ücretlendirme yapamayacak. Böylece vatandaşlar, operatörlerin 5G altyapı yatırımları ve ihale ödemeleri nedeniyle faturalarına fahiş zamlar yansıtmasından korunmuş olacak.
Yeni Tavan Fiyatlar Ne Oldu?
BTK'nın açıkladığı azami ücret tarifesine göre, mobil ve sabit hatlardan yurt içine yapılacak aramaların dakika ücreti 4,11 TL'yi geçemeyecek. Yurt dışı aramalarda ise dakika başı ücret en fazla 48,68 TL olarak uygulanabilecek. SMS gönderimi konusunda da sınırlamalar getirilerek yurt içi mesajların bedeli 2,93 TL, yurt dışına gönderilen mesajların ücreti ise 8,54 TL olarak belirlendi. Bilinmeyen numaralar servisi için dakika başına ödenecek ücret 11,65 TL'yi aşamayacak.
SIM kart değişimi konusunda da yeni düzenlemeler yapıldı. Garanti kapsamındaki değişimler ücretsiz olarak gerçekleştirilmeye devam edecek. Ancak kayıp, çalıntı veya kullanıcı hatası nedeniyle yapılacak değişimlerde 180,06 TL ücret talep edilebilecek. Hat açma-kapama işlemleri için ise operatörler en fazla 183,68 TL bedel uygulayabilecek.
Taahhüt Yenilemelerinde Zam Sınırı
BTK'nın getirdiği en önemli koruma kalkanlarından biri de taahhüt yenileme zamları konusunda. 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, taahhüt süresi dolan kullanıcılara operatörler yeni tarifelerde en fazla yüzde 32 oranında artış uygulayabilecek. Örneğin, şu anda aylık 300 TL ödeme yapan bir kullanıcı, taahhüdünü yenilediğinde operatörler bu tutarı maksimum 400 TL'ye kadar çıkarabilecek.
Vatandaşlar, e-Devlet üzerinden sunulan "BTK Tarife Karşılaştırma" hizmeti sayesinde farklı operatörlerin tarifelerini kolayca karşılaştırabilecek.